一场议事会巧解小区电梯“更换难”

本报讯（中心记者 沈淑桦）随着自治理念深入人心，市民在生活中遇到问题时，“有事议一议”逐渐成为大家的第一选择。

去年，梧桐街道振东社区的南方大厦小区发生了一起意外。一名业主在乘坐电梯时，电梯突然故障。业主被困在黑漆漆的电梯里近1个小时，才等来了维修人员。小区这两台“服役”超20年的电梯不是第一次“吃人”了，但每次业主提出的更换电梯的需求，都因为经费问题难以推进。

南方大厦遇到的问题，也是我市不少老旧高层住宅正在面临的困境：因为基础设施老化、电梯零件损坏等原因，一些老旧电梯迫切需要更换，但一换少说也要20万元，还要涉及“要掏钱”“掏多少”“怎么掏”等问题，一些小区不得不“偃旗息鼓”。

为了找到让所有业主都满意的解决方案，今年6月，南方大厦小区业委会正式开启了电梯换新的“长途跋涉”。

小区业委会和自治物业首先做好了“功课”，找到了多家电梯公司，了解各家电梯的设计方案和价格，挨家挨户通知高层业主参加议事会，不能参会的也要委托本楼业主代替出席，并邀请销售人员和技术人员现场解惑。联系到近期小区电梯发生的“意外”，业主们更换电梯的意愿都很强烈，但毫不意外地在经费问题上产生分歧。

业委会挨个与有异议的业主协商，了解业主们的想法，并将调整后的方案拿到议事会上讨论。四五次会议下来，一套“自愿出资，逐层递增，物业参与后期维护”的详细方案得到了业主们的普遍认同。随后，大家将款项打到指定账户，更换电梯的相关收支明细表也在小区公告栏里进行公示。“折算下来，平均每户出资1万多元。”小区自治物业负责人周玲说。

资金顺利到位，新电梯也很快到位了。目前，南方大厦一台电梯已安装完毕，另一台电梯正在抓紧安装。业主们很满意。

从垃圾分类这样的生活小事，到高层住宅电梯更换“大项目”，“有事议一议”切实成为解决居民小区痛点、难点问题的有力抓手，进一步激发了基层自治活力，提升广大小区居民的参与度和幸福感、获得感。